ElevenLabs, 에이전트 통화 대기열(Call Queueing) 및 홀드 오디오 기능 추가
- 에이전트가 동시 처리 한도에 도달하면 신규 통화를 즉시 거부하는 대신 대기시키고 홀드 오디오를 재생하며 queue_status 이벤트를 전송
- 커스텀 홀드 오디오(MP3/WAV, 최대 40MB, 최대 180초)를 업로드·삭제하는 API 메서드 추가
- AgentQueueingConfig로 대기 활성화 및 wait_timeout_seconds(최대 1,800초, 기본 180초) 설정 가능
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